Как ставить задачи так, чтобы сотрудники начинали думать и выполнять, а не уточнять и оправдываться
Кому особенно полезен этот мастер-класс
Проблема почти всегда не в людях. Проблема — в формулировке и контексте.
Этот мастер-класс для вас, если:
Вы руководитель и устали «разжёвывать» задачи
Сотрудники формально выполняют, но не дают результат
Вы часто переделываете за команду
Ваша команда перегружена, но эффективность не растёт
Вы переходите с уровня «исполнитель» на уровень «руководитель»
На мастер-классе вы научитесь превращать “хотелку” в задачу уровня системы — так, чтобы решение стало неизбежным.
Задачи звучат как “улучшить / ускорить / сделать качественнее”
“Сделайте как надо” превращается в игру в угадайку
Согласований много, решений мало → управленческая энергия утекает
KPI и сроки есть, но вы тушите пожары, а причины не находите
Исполнители понимают цель по-разному → переделки и конфликты
Команда занята постоянно — а результат не растёт
Если у вас бывает так:
Это не SMART. Это про то, как думать.
SMART помогает красиво оформить уже понятную задачу. Мы делаем шаг раньше — находим настоящую задачу и формулируем её так, чтобы решение стало неизбежным.
Обычная постановка задач
“Сформулируй цель”
“Определи метрики”
“Поставь дедлайн”
“Назначь ответственного”
“Контролируй исполнение”
Работает, когда задача уже понятна. Не работает, когда задача — туман.
Видеть объект как систему (элементы, связи, ограничения)
Удерживать контекст и интересы сторон
Находить противоречие (ядро задачи по ТРИЗ)
Формулировать задачу так, чтобы она стала управляемой
Делать решение проверяемым, а не “на усмотрение”
Команда перестаёт “делать активность” и начинает выдавать результат.
Постановка задач уровня системы
Деминг / открытая система Управляемость и обратная связь
задача становится управляемой через критерии, допущения и контрольные точки.
Мыследеятельностный подход. Контекст и позиции
учитесь мыслить через систему интересов и ограничений, а не через “поручение”.
ТРИЗ Противоречие → ядро задачи
Коротко: перестаёте латать симптомы — находите то, что реально мешает.
Дальше покажу, как выглядит “правильная задача” на примере и из чего состоит ваш алгоритм.
ТРИЗ в бизнесе — это давно не теория
короткий фрагмент о ценности ТРИЗ для управленческих и бизнес-задач Видео используется как контекст метода. Мастер-класс — прикладная постановка задач и практика.
На мастер-классе мы берём эти принципы и переводим их в алгоритм постановки задач для вашей работы.
ГРЕФ о ТРИЗ
Видео используется как контекст метода. Мастер-класс — прикладная постановка задач и практика
Веду мастер-класс лично — потому что здесь важны нюансы мышления.
20 лет в корпорациях + собственная консалтинговая практика: превращаю управленческий хаос в систему и довожу изменения до результата.
Фокус на результат - метрики, ответственность, сроки
Почему мне доверяют
Без “штата ради штата” -ценность как у больших, работа лично
Executive MBA МГУ + цифровизация (Сколково)
Системное управление - процессы, оргструктура, KPI
Практикующий ТОП-менеджер - команды, P&L, рост/отток
Цифры
5 000+ человек в контуре управления(крупная распределённая структура)
+25% производительности за 3 месяца через систему управления и обучение
+40% роста за 6 месяцев после внедрения системы метрик управления
Управленческий разбор, консалтинг · решения, которые внедряются
Баир Аюшеев
На мастер-классе я передаю не “шаблон SMART”, а способ видеть задачу как систему — чтобы команда перестала угадывать и начала делать результат.
Баир Аюшеев
ТОП-КД по интеграциям ПАО «Ростелеком»
Рецензент экономического факультета МГУ
EMBA МГУ им. Ломоносова
Повышение квалификации Сколково — «Цифровизация»
Более 15 лет управленческого опыта
Я работаю с задачами на уровне крупных команд и реального бизнеса, а не в теории. Этот мастер-класс — концентрат практики.
Программа: 2 дня · 6 часов · живой разбор
Вы не “слушаете лекцию”. Вы собираете свой шаблон постановки задач и тренируете его на своих кейсах.
Результаты на выходе
Шаблон постановки задач (1 страница) для команды/подчинённых Чек-лист “настоящая задача”: контекст → система → противоречие → управляемость Формула задачи уровня системы (чтобы не было “улучшить/ускорить”) Ваш кейс, разобранный вживую + рекомендации по решению Набор контрольных вопросов для совещаний и постановки задач
“День 1 — найти настоящую задачу” (3 часа)
От ядра — к управляемому решению
Критерии управляемости (Деминг): метрики, проверки, обратная связь
Контрольные точки и допущения
Формула задачи: одна ясная формулировка “без угадайки”
Риски и сопротивление: как задачу “принесёт” команда